Мика Соломон - Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
Название: Мика Соломон - Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
Автор: Мика Соломон
Описание: Эта книга рассказывает о том, как предоставлять вашим клиентам качественное обслуживание с помощью новых технологий: заботливо и своевременно предлагать идеальный товар или услугу,