Джим Кэмп - «Нет». Лучшая стратегия ведения переговоров
Название: Джим Кэмп - «Нет». Лучшая стратегия ведения переговоров
Автор: Джим Кэмп
Описание: Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный
Джим Кэмп - Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков
Название: Джим Кэмп - Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков
Автор: Джим Кэмп
Описание: Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный